Question 1

Wat is Boekie?

Accepted Answer

Boekie is een slimme online boekhoudsoftware speciaal ontwikkeld voor ZZP'ers en freelancers in Nederland. Met Boekie kun je eenvoudig facturen maken, je BTW-aangifte voorbereiden, uitgaven bijhouden en heb je altijd inzicht in je financiën.

Question 2

Voor wie is Boekie geschikt?

Accepted Answer

Boekie is speciaal ontworpen voor ZZP'ers, freelancers en kleine ondernemers in Nederland. Of je nu net begint of al jaren ondernemer bent, Boekie maakt je administratie simpel en overzichtelijk.

Question 3

Hoe veilig zijn mijn gegevens bij Boekie?

Accepted Answer

Boekie gebruikt TLS voor dataverkeer, versleutelde opslag en Row Level Security (RLS) om administraties per gebruiker af te schermen. Tweefactorauthenticatie voor gebruikersaccounts is nog niet beschikbaar.

Question 4

Kan ik Boekie gratis uitproberen?

Accepted Answer

Ja. Je probeert de beschikbare Basis-software 90 dagen gratis binnen de gebruikslimieten, zonder creditcard. Pro-pilots, de jaarcheck en de IB-aangifte door een boekhouder vallen daar niet onder.

Question 5

Op welke apparaten kan ik Boekie gebruiken?

Accepted Answer

Boekie is een webapp voor recente versies van gangbare browsers op computer, tablet en smartphone. De werking kan per browser, schermformaat en internetverbinding verschillen; offline gebruik en ondersteuning van ieder apparaat of iedere browserversie zijn niet gegarandeerd.

Question 6

Hoe maak ik een factuur aan?

Accepted Answer

Ga naar 'Facturen' in het menu, klik op 'Nieuwe factuur' en vul de gegevens in. Selecteer een klant, voeg producten of diensten toe en verstuur de factuur direct per e-mail of download als PDF.

Question 7

Kan ik terugkerende facturen instellen?

Accepted Answer

Ja. Je kunt een periodiek factuursjabloon met een maand-, kwartaal- of jaarschema opslaan. Boekie zet iedere geplande termijn automatisch als conceptfactuur klaar. Je controleert en verstuurt die daarna zelf; Boekie mailt nooit zonder jouw expliciete actie.

Question 8

Hoe werkt de factuurnummering?

Accepted Answer

Boekie stelt een oplopend factuurnummer op basis van het boekjaar voor. Een eigen beginwaarde of nummerformaat kun je nog niet als generatieregel instellen; controleer en wijzig zo nodig het nummer van de conceptfactuur voordat je die verstuurt.

Question 9

Kan ik mijn facturen personaliseren?

Accepted Answer

Ja, je kunt je eigen logo toevoegen, kleuren aanpassen en je bedrijfsgegevens instellen. Zo verstuur je altijd professionele facturen in je eigen huisstijl.

Question 10

Hoe verstuur ik een factuur naar mijn klant?

Accepted Answer

Na het aanmaken van een factuur kun je deze direct per e-mail versturen vanuit Boekie. De klant ontvangt een professionele e-mail met de factuur als PDF-bijlage.

Question 11

Kan ik ook offertes maken?

Accepted Answer

Ja. Je kunt offertes maken, als PDF downloaden en vanuit Boekie versturen. Een geaccepteerde offerte met één klik omzetten naar een factuur is nog niet beschikbaar.

Question 12

Hoe berekent Boekie de BTW?

Accepted Answer

Boekie telt de ingevoerde BTW uit verzonden facturen en bevestigde uitgaven op in een controleoverzicht. Controleer de bedragen met je bronstukken; Boekie dient geen aangifte in.

Question 13

Ondersteunt Boekie de kleineondernemersregeling (KOR)?

Accepted Answer

Boekie past de KOR nog niet automatisch toe. Neem je deel aan de KOR, kies dan zelf de passende btw-invoer en controleer vóór verzending of je factuur aan de regels en verplichte vermeldingen voor jouw situatie voldoet.

Question 14

Hoe bereid ik mijn BTW-aangifte voor?

Accepted Answer

Ga naar het BTW-overzicht in Boekie. Daar zie je de geboekte bedragen per aangifterubriek en welke situaties extra controle vragen, zoals buitenlandse BTW. Vergelijk dit met je bronstukken en vul je aangifte daarna zelf in bij de Belastingdienst.

Question 15

Welke BTW-tarieven ondersteunt Boekie?

Accepted Answer

Bij factuurregels kun je onder meer 21%, 9% en 0% invoeren. Het 0%-tarief is juridisch niet hetzelfde als een btw-vrijstelling: onder meer het recht op aftrek van voorbelasting verschilt. Boekie bepaalt niet of 0%, een vrijstelling of verlegging op jouw prestatie van toepassing is; controleer dit zelf of met een adviseur.

Question 16

Kan ik BTW terugvragen op mijn uitgaven?

Accepted Answer

Ja, als je uitgaven met BTW invoert in Boekie, wordt dit automatisch meegenomen in je BTW-overzicht. Zo zie je precies hoeveel BTW je kunt terugvragen.

Question 17

Hoe voer ik mijn uitgaven in?

Accepted Answer

Ga naar 'Uitgaven' en klik op 'Nieuwe uitgave'. Vul het bedrag, de leverancier en categorie in. Je kunt ook een foto of PDF van de bon uploaden voor je administratie.

Question 18

Kan ik banktransacties importeren?

Accepted Answer

Ja. Je kunt een CAMT.053-export als ZIP-bestand uploaden. Boekie importeert de gevonden transacties en probeert ze waar mogelijk te koppelen; controleer de import en de voorgestelde koppelingen zelf.

Question 19

Hoe markeer ik een factuur als betaald?

Accepted Answer

Open de factuur en klik op 'Markeer als betaald'. Je kunt ook de betaaldatum en het betaalde bedrag invoeren. Bij het importeren van banktransacties worden facturen automatisch als betaald gemarkeerd.

Question 20

Welke categorieën zijn er voor uitgaven?

Accepted Answer

Boekie heeft standaard categorieën zoals kantoorkosten, reiskosten, verzekeringen, abonnementen en meer. Deze categorieën komen overeen met de posten voor je belastingaangifte.

Question 21

Kan ik bonnetjes uploaden?

Accepted Answer

Je kunt een foto of PDF door de BonScanner laten uitlezen en de voorgestelde uitgave controleren. Het oorspronkelijke bestand wordt momenteel niet als bewijsstuk bij de uitgave bewaard. Bewaar het originele bonnetje of bestand daarom zelf volgens je bewaarplicht.

Question 22

Hoe voeg ik een nieuwe klant toe?

Accepted Answer

Ga naar 'Contacten' en klik op 'Nieuw contact'. Vul de naam, het adres en eventueel het KvK-nummer handmatig in.

Question 23

Kan ik contacten importeren?

Accepted Answer

Ja. Via de overstapimport kun je contacten uit onder meer Moneybird, Financible, e-Boekhouden en generieke CSV- of JSON-exports meenemen.

Question 24

Wat is het verschil tussen klanten en leveranciers?

Accepted Answer

Klanten zijn de bedrijven of personen aan wie je factureert. Leveranciers zijn de bedrijven waar je zelf inkopen doet. In Boekie kun je beide als contact opslaan.

Question 25

Kan ik de KvK-gegevens automatisch opzoeken?

Accepted Answer

Nog niet. KvK-opzoeken staat bij de lancering standaard uit. Je kunt de bedrijfsnaam, het KvK-nummer en het adres wel handmatig invoeren en later aanpassen.

Question 26

Wat kost een Boekie abonnement?

Accepted Answer

Boekie Basis kost €6,95 per maand na de proefperiode. Pro Software en Pro + IB zijn voorgenomen pilots met indicatieve richtprijzen; ze staan nog niet open voor aankoop.

Question 27

Hoe kan ik betalen?

Accepted Answer

De beschikbare betaalmethoden staan bij het afrekenen. De huidige Basis-checkout is een maandabonnement en wordt via Stripe verwerkt.

Question 28

Kan ik mijn abonnement opzeggen?

Accepted Answer

Ja. Mail vanaf het e-mailadres van je Boekie-account naar hallo@boekiehouder.nl met je opzegverzoek. Na controle beëindigen we de verlenging; je behoudt toegang tot het einde van de al betaalde maandtermijn.

Question 29

Krijg ik een factuur voor mijn abonnement?

Accepted Answer

Boekie heeft nog geen eigen overzicht voor abonnementsfacturen. Stripe verwerkt de betaling. Heb je voor een afschrijving geen factuur ontvangen of heb je een kopie nodig, mail dan naar hallo@boekiehouder.nl.

Question 30

Is er een jaarabonnement met korting?

Accepted Answer

Nog niet. In de huidige checkout kun je alleen Basis per maand kiezen. Eventuele jaarplannen en Pro-pilots worden pas aangeboden zodra prijs, scope en levering definitief zijn.

Question 31

Wat zit er in Boekie Pro?

Accepted Answer

Pro Software en Pro + IB zijn voorgenomen pilots, geen actieve abonnementen. Voor Pro + IB onderzoeken we een jaarcheck en IB-aangifte voor 1 eenvoudige eenmanszaak; een aanbod volgt alleen als scope, partnercapaciteit en werkwijze vooraf zijn bevestigd.

Question 32

Hoe wijzig ik mijn bedrijfsgegevens?

Accepted Answer

Ga naar 'Instellingen' > 'Bedrijfsgegevens'. Hier kun je je bedrijfsnaam, adres, KvK-nummer, BTW-nummer en bankgegevens aanpassen.

Question 33

Kan ik mijn wachtwoord wijzigen?

Accepted Answer

Ja, ga naar 'Instellingen' > 'Account' om je wachtwoord te wijzigen. We raden aan om regelmatig een nieuw, sterk wachtwoord in te stellen.

Question 34

Kan ik mijn logo uploaden?

Accepted Answer

Ja, ga naar 'Instellingen' > 'Bedrijfsgegevens' en upload je logo. Dit logo verschijnt automatisch op al je facturen en offertes.

Question 35

Hoe exporteer ik mijn administratie?

Accepted Answer

Via 'Privacy & gegevensbeheer' kun je de momenteel ondersteunde kerngegevens downloaden als JSON: je account- en bedrijfsprofiel, contacten, verkoopdocumenten, periodieke facturen, uitgaven en banktransacties. Bewaar daarnaast zelf de losse documenten en exports die je voor je administratie nodig hebt.

Question 36

Hoe worden mijn gegevens beveiligd?

Accepted Answer

Verkeer tussen je browser en Boekie is beveiligd met TLS en de databaseprovider versleutelt opgeslagen gegevens. Row Level Security helpt administraties per gebruiker af te schermen. Geen enkele technische maatregel sluit ieder beveiligingsrisico uit.

Question 37

Waar worden mijn gegevens opgeslagen?

Accepted Answer

De productieadministratie draait in de Supabase-regio West Europe (Londen, Verenigd Koninkrijk). Meer over onze verwerkers en beveiliging staat in de privacyverklaring.

Question 38

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Accepted Answer

Ja. Via 'Privacy & gegevensbeheer' kun je na een extra wachtwoordcontrole je account en actieve administratie permanent verwijderen. Rond eerst actieve bankkoppelingen en openstaande factuurbetalingen af. Gegevens die een verwerker wettelijk moet bewaren en verwijderde gegevens in tijdelijke beveiligde back-ups kunnen nog beperkt beschikbaar blijven.

Question 39

Wie heeft toegang tot mijn gegevens?

Accepted Answer

Binnen de app schermt Row Level Security administraties per gebruiker af. Bevoegde medewerkers en ingeschakelde verwerkers kunnen gegevens alleen verwerken wanneer dat voor support, beveiliging of de dienstverlening nodig is, volgens de privacyverklaring.

Question 40

Maken jullie back-ups van mijn gegevens?

Accepted Answer

Onze infrastructuurprovider gebruikt back-up- en herstelvoorzieningen. Die verkleinen het risico op gegevensverlies, maar zijn geen garantie dat gegevens nooit verloren gaan. Bewaar daarom ook zelf de administratie en documenten waarvoor je een wettelijke bewaarplicht hebt.

Veelgestelde vragen

Algemeen

Facturen

BTW & Belastingen

Uitgaven & Bankzaken

Klanten & Contacten

Abonnement & Betaling

Account & Instellingen

Beveiliging & Privacy

Staat je vraag er niet bij?